Bagi Caroline Forsey, marketing alias penjualan merupakan cara buat menciptakan warga terpikat pada produk ataupun pelayanan dari suatu industri. Buat melaksanakan cara ini, butuh dicoba studi pasar, tilikan, serta pencarian klien yang idaman.
Arti dari penjualan yang amat besar menarangkan gimana cara di dalam marketing itu sendiri. Penjualan apalagi diawali dari cara pengembangan produk, prosedur pengiriman yang hendak dicoba, pemasaran produk ataupun servis, serta periklanan.